Jak sprawdzić, czy konto na Instagramie zostało zhakowane i jak je odzyskać

16 Sierpień, 2023 — Marek Kozlowski

Instagram jest jedną z najpopularniejszych aplikacji społecznościowych, więc oczywiście jest dużym celem dla cyberprzestępców, którzy chcą włamać się na konta. Jak ludzie włamują się na Instagram? Jakie są tego konsekwencje? Co możesz zrobić, aby odzyskać swoje konto na Instagramie? Przeczytajcie o tym w naszym dzisiejszym artykule.

Dowiedz się, jak sprawdzić, czy konto na Instagramie zostało zhakowane i jak je odzyskać:

Jak sprawdzić, czy konto na Instagramie zostało zhakowane i jak je odzyskać

Niektórzy hakerzy infekują komputery oprogramowaniem do keyloggingu. Rejestruje ono wszystko, co ktoś wpisuje, umożliwiając nieautoryzowanym stronom przechwycenie w ten sposób danych logowania do Instagrama. Alternatywnie, złośliwe oprogramowanie może dostać się na komputer po kliknięciu podejrzanego linku lub pobraniu niebezpiecznego załącznika. Inni próbują wyłudzić informacje, podając się za obsługę użytkownika. Jeszcze inni mogą spróbować wyłudzić dane do logowania poprzez podszywanie się pod stronę, która wymaga powiązania z kontem Instagram w celu udostępnienia jakieś treści.

Jeśli uważacie, że ktoś włamał się na Wasze konto, pierwszym krokiem jest zgłoszenie tego Instagramowi. Instagram zarejestruje wszystkie szczegóły, zbada sprawę i pomoże w jak najszybszym przywróceniu usługi.

Haker mógł również wylogować Was z konta i zmienić hasło. W takim wypadku wybierzcie opcję Uzyskaj pomoc przy logowaniu (na urządzeniu z Androidem). Następnie musicie zweryfikować swoje konto, wprowadzając jedną z danych potwierdzających tożsamość, takich jak numer telefonu.

Jeśli nie posiadacie żadnej z wymaganych informacji, wybierzcie opcję Need More Help? i postępujcie zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jest to pierwszy krok do skontaktowania się z zespołem pomocy Instagrama, ale aby przejść dalej, należy wprowadzić kod bezpieczeństwa. Zostanie on przesłany na Wasz adres e-mail lub numer telefonu.

Metody potwierdzania tożsamości różnią się w zależności od tego, czy dane konto na Instagramie zawiera zdjęcia użytkownika. Jeśli nie, zespół wsparcia Instagrama wysyła automatyczną wiadomość e-mail z prośbą o podanie następujących informacji.

• Adres e-mail lub numer telefonu użyty podczas tworzenia konta

• Typ urządzenia używanego podczas tworzenia konta (np. telefon z Androidem lub iPad).

• Jeśli na zaatakowanym koncie znajdują się zdjęcia użytkownika, Instagram wykorzystuje do weryfikacji metodę wideo-selfie. Wymaga ona obracania głowy w różnych kierunkach podczas tworzenia klipu. Zespół Instagrama sprawdza wideo w ciągu dwóch dni roboczych.

Zaliczenie tego testu skutkuje otrzymaniem wiadomości e-mail od Instagrama zawierającej link do zresetowania hasła. Jednak pamiętajcie, że najlepszym sposobem jest nie dać się zhakować na pierwszym miejscu – prawie zawsze haker korzysta z niewiedzy ofiary. Jeśli widzicie podejrzany link lub jakaś strona wymaga podania loginu i hasła do Instagrama – prawdopodobnie jest to oszustwo.