Jak odzyskać usunięte wiadomości z WhatsApp na Androidzie

Odzyskiwanie danych komunikatora WhatsApp jest łatwe i szybkie, ale wymaga wcześniejszego przygotowania kopii zapasowej. Kopia zapasowa WhatsApp może być tworzona automatycznie, dzięki czemu Twoje dane są zawsze bezpieczne i gotowe do odzyskania, a Ty nie tracisz czasu ani nie musisz o niczym pamiętać.

Czytaj dalej, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak odzyskać usunięte wiadomości, czaty lub multimedia z WhatsApp na smartfonie z Androidem.

Generalnie, komunikator WhatsApp umożliwia utworzenie kopii zapasowej danych za pomocą Google Drive lub zapisanie danych zapasowych lokalnie. Lokalna kopia zapasowa jest tworzona automatycznie każdego dnia o 2 nad ranem i jest zapisywana jako plik w pamięci telefonu.

Odzyskiwanie wiadomości z Google Drive

Przy użyciu Dysku Google można tworzyć kopie zapasowe czatów i multimediów wymienionych w czatach na WhatsApp. Jest to funkcja przydatna także gdy wymienisz swoje urządzenie z Androidem na nowe, ponieważ możesz łatwo zaimportować na nie poprzednie czaty i multimedia.

Kopia zapasowa przy użyciu Dysku Google:

• Otwórz WhatsApp

• Stuknij menu (trzy kropki w górnym prawym rogu) > Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa.

• Stuknij Utwórz kopię zapasową lub wybierz częstotliwość tworzenia kopi zapasowej na Dysku Google (dostępne opcje: nigdy (tę opcję zignoruj), tylko kiedy wybiorę „Utwórz kopię zapasową”, codziennie, co tydzień, co miesiąc ).

• Jeśli nie masz jeszcze połączonego konta Google, kliknij Dodaj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami.

• Opcjonalnie wybierz czy kopia zapasowa ma być tworzone tylko przez Wi-Fi czy przez Wi-Fi lub sieć komórkową (w zależności od Twojej taryfy może to spowodować dodatkowe opłaty).

Uwaga: Za każdym razem, gdy tworzysz kopię zapasową na Dysku Google przy użyciu tego samego konta Google, poprzednia kopia zapasowa Dysku Google zostaje nadpisana. Nie ma możliwości przywrócenia starszej kopii zapasowej z Dysku Google. Ponadto tworzone kopie zapasowe multimediów i wiadomości nie są chronione przez pełne szyfrowanie WhatsApp na Dysku Google.

Odzyskiwanie kopii zapasowej

WhatsApp automatycznie proponuje odzyskanie chatów i multimediów podczas weryfikacji Twojego numeru telefonu. Wówczas wystarczy stuknąć Odzyskaj. Stąd sposobem na odzyskanie usuniętych wiadomości jest ponowne zainstalowanie komunikatora WhatsApp na smartfonie. Jeśli WhatsApp nie wyświetli pytania o przywrócenie danych, może to być spowodowane tym, że:

• używasz innego konta Google niż poprzednio,

• używasz innego numeru telefonu niż poprzednio,

• plik kopii zapasowej jest uszkodzony,

• plik kopii zapasowej nie został utworzony na Dysku Google ani lokalnie w pamięci.

Uwaga: Plik kopii zapasowej zapisany lokalnie domyślnie znajduje się w folderze /sdcard/WhatsApp/.

Odzyskiwanie kopii zapasowej sprzed 7 dni

WhatsApp automatycznie odzyskuje dane nie starsze niż 7 dni, ponieważ, jak już wspominaliśmy, na Dysku Google zawsze znajduje się tylko najnowsza wersja kopii zapasowej. Aby przywrócić starsze dane, potrzebujesz kopii lokalnej. W tym celu:

• Pobierz menedżer plików, np. ES File Explorer (link na końcu artykułu) i uruchom go.

• Przejdź do sdcard/WhatsApp/Databases. Jeśli Twoja kopia zapasowa nie jest zapisana na karcie SD, poszukaj jej w pamięci wewnętrznej.

• Zmień nazwę pliku kopii zapasowej, którą chcesz zachować z msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 na msgstore.db.crypt12. W niektórych przypadkach plik może mieć w nazwie crypt9 lub crypt10. Nie zmieniaj liczby w rozszerzeniu „crypt”.

• Odinstaluj WhatsApp.

• Zainstaluj WhatsApp.

• Stuknij Odzyskaj, gdy wyświetli się stosowny komunikat.

Rozwiązanie alternatywne – Dr Fone

Pobierz Dr Fone (link do pobrania na końcu artykułu) i zainstaluj go na Androidzie. Zezwól na debugowanie USB (Ustawienia > Opcje programistyczne > Debugowanie USB) oraz udziel dostępu do zawartości urządzenia. Może się zdarzyć, że Dr. Fone tymczasowo zrootoje urządzenie, ale po zakończeniu odzyskiwania danych root zostanie usunięty. W zależności od liczby plików do odzyskania proces może zająć nawet kilkanaście minut. Na koniec wystarczy wybrać miejsce zapisania odzyskanych plików.